在以下情况下，新的强制性报销规则的“生效”日期人们被骗转不了钱对欺诈者的处罚可能会推迟大约6个月。

支付系统监管机构(PSR)此前就2024年4月2日的开始日期进行了咨询。

但该机构目前正在就2024年10月7日的日期征求意见，监管机构认为，这一日期更符合其就必要系统何时到位进行咨询时收到的行业证据。

消费者群体Which?他说，这一延迟意味着那些本应受到保护的人“除了被骗子盯上的情感折磨之外，还面临着毁灭性的经济损失”。

目前，许多银行已经签署了一项针对授权推送支付(APP)欺诈的自愿报销制度，但人们一直担心规则并不总是得到一致的应用，而且公司有时期望客户拥有高水平的技术知识。

我们计划在2023年12月与最终法律文书一起确定实施(上线)日期

PSR周四发布的一份文件称:“行业的回应是，4月份的日期是不可能实现的。

“我们已经听取了这些反馈意见，现在我们希望就进一步的选择和我们首选的实施(上线)日期(2024年10月7日)征求意见。”

它补充说:“我们不会在这次磋商中确认报销要求的实施日期。

“相反，我们计划在2023年12月与最终法律文书一起确认实施(上线)日期。”

TSB的欺诈预防主管保罗·戴维斯(Paul Davis)运营着自己的欺诈退款保证，他说:“自2019年推出欺诈退款保证以来，我们亲眼目睹了欺诈退款对欺诈受害者改变生活的影响，所以很明显，所有银行客户的强制性退款不能很快到来。”

“但至关重要的是，社交媒体和电信公司必须采取行动，从一开始就阻止欺诈行为的发生。”

随着银行转账欺诈继续给众多消费者带来痛苦，这些变化不能尽快到来

罗西奥·孔查，《哪个?》政策和倡导主任说:“每年因银行转账欺诈而损失数亿英镑，除了特殊情况外，受害者迫切需要以强制报销的形式得到更强有力的保护。”

“哪一个?”首先，针对银行转账欺诈受害者的待遇发起了一项超级投诉，而在建立一个不会指责无辜受害者被无情的欺诈者欺骗的报销体系方面，进展缓慢得令人沮丧。监管机构的进一步拖延意味着，那些本应受到保护的人，除了被诈骗者盯上的情感折磨之外，还可能面临毁灭性的经济损失。

“PSR提出的建立一个更公平、更一致的APP报销体系的建议绝不能倒退。随着银行转账欺诈继续给如此多的消费者带来痛苦，这些变化不能尽快到来。”

PSR董事总经理克里斯?海姆斯利(Chris Hemsley)表示:“PSR在英国打击APP欺诈方面处于领先地位，为消费者提供了新的重要保护，防范这种毁灭性的犯罪。”

“随着我们计划的推进，今天提出的方向建立在我们最近的磋商基础上，确保所有正确的基础都到位，以便行业尽快以最有效的方式实施新要求。”